パソコンをおぼえたいんですが

って今ごろなにいってんだ。


いえね、仕事で必要なんですよ。
PCの知識っていうか、操作方法っていうか。
今の仕事においては応対の品質ももちろん重要ですが
後の処理を早く終わらせて処理効率を上げることも重要なのです。

そのためにはどうしたらよいか？

それは、PCの操作時間の短縮。


この仕事をはじめるときに研修担当の人にいわれたことは

マウスがなくてもパソコンが扱えるようになる

でした。


たとえばショートカットキー。
Ctrl+Cでコピー、Ctrl+Vで貼り付けなんてのは序の口。
もっともっといろんな種類があります。
そういったものを利用することにより、マウスを動かすよりも早く
処理ができるわけです。

しかし今の私は仕事の内容とシステムを覚えるのに精一杯で、
それ以上のことはまだできません。
だって、常時20以上のウインドウを開いてるんですよ！？
その中から問合せ内容に沿って検索かけたりさらに窓増やしたり。
そんなことをしながらお客さんの話聞いてたら、もういっぱいいっぱい。

できるかぁぁぁぁぁ！！！！！！ヽ(`Д´)ﾉ


・・・会社でPCの研修もやってくれたらいいのになぁ。


以上、仕事の愚痴でした。
ごはん作ろっと。